L.MUNDO, ח.פ 309655496
מעלות תרשיחא
office@simbafilter.com

משלוחים והחזרות

משלוחים

משלוחים בתוך ישראל בלבד בשלב זה. עלות המשלוח לצרכן: ₪50 לכל הארץ למעט אילת, ו־₪80 לאילת. המשלוח עד הבית באמצעות שליח. משלוח רגיל: עד 12 ימי עסקים. משלוח דחוף (לכל הארץ למעט אילת): ₪80, מינימום 4 ימי עסקים. משלוח דחוף לאילת בתיאום מול שירות הלקוחות בוואטסאפ. משלוח רגיל חינם בקנייה מעל ₪500 (כולל אילת). משלוח דחוף אינו חינם ונשאר ₪80. זמני האספקה נמנים בימי עסקים: ימים ראשון–חמישי נספרים כימי עסקים; ימי שישי, שבת וחגי ישראל אינם נספרים.

מסירה ואימות גיל

המסירה לבני 21 ומעלה בלבד. משום שנמכרים גם מוצרי עישון, בכל מסירה יידרש הלקוח/ה להציג לשליח או למוסר המשלוח תעודה מזהה תקפה עם תמונה, המוכיחה גיל 21 ומעלה. בלי תעודה כאמור החבילה לא תימסר ותוחזר. המסירה תיעשה למזמין/ה בלבד, או לבגיר/ה בן/בת 21 ומעלה הנושא/ת תעודה מזהה לפי התקנון. אם לא הוצגה תעודה, ההזמנה עשויה להיות מבוטלת בהתאם לתקנון, והכול בכפוף לחוק הגנת הצרכן. בסימון אישור הגיל באתר הלקוח/ה מצהיר/ה על אחריותו/ה שמלאו לו/לה 21 שנים; הצהרה כוזבת היא באחריותו/ה הבלעדית, עלולה להוות עבירה ולגרום לביטול הזמנה, ובכל מקרה יידרש להציג תעודה מזהה לפני המסירה.

ביטול והחזרות

ניתן לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך 14 יום מקבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), בכפוף לחריגים בחוק. מוצרים שנפתחו מאריזתם המקורית. דמי ביטול: עד 5% או 100 ₪, הנמוך מביניהם, כקבוע בחוק.