L.MUNDO, ח.פ 309655496
מעלות תרשיחא
office@simbafilter.com

תקנון

ברוכים הבאים ל־SIMBA STORE (להלן: "האתר"), המופעל על ידי L.MUNDO, ח.פ 309655496 (להלן: "החברה"). L.MUNDO היא בעלת המותג SIMBA ומפעילת חנות SIMBA STORE. השימוש באתר, לרבות עיון, הרשמה והזמנה, מהווה הסכמה לתקנון זה.

1. כשירות וגיל

השימוש באתר והרכישה בו מותרים לבני 21 ומעלה בלבד (מדיניות החברה, ובכפוף לדין החל על מוצרי עישון). החברה רשאית לדרוש הצגת תעודה מזהה בעת המסירה, ולסרב למסור משלוח או לבטל הזמנה שאינה עומדת בתנאי זה, כמפורט בתקנון.

2. הצהרת גיל והצהרה כוזבת

בסימון תיבת האישור 21+ (בשער הכניסה לאתר, בהרשמה או בקופה) המבקר/ת או הלקוח/ה מצהיר/ה על אחריותו/ה שהפרטים נכונים ושמלאו לו/לה 21 שנים. הצהרה כוזבת היא באחריותו/ה הבלעדית של המצהיר/ה, עלולה להוות עבירה, ולגרום לסירוב או לביטול הזמנה. בכל מקרה, במסירה יידרש להציג תעודה מזהה עם תמונה המוכיחה גיל 21 ומעלה, כמפורט להלן ובעמוד משלוחים והחזרות.

3. הזמנות

בשלב זה הזמנה באתר היא בקשת הזמנה בלבד וסטטוסה "ממתין לאישור". לא מתבצע חיוב באתר. ההזמנה תיכנס לתוקף רק לאחר אישור החברה ותיאום תשלום. הלקוח/ה אחראי/ת למסור פרטים מדויקים ומלאים (שם, טלפון, כתובת דוא״ל וכתובת למשלוח). החברה רשאית לסרב לקבל הזמנה, שלא לאשרה, או לבטלה, בין היתר אם התעורר חשד שהמזמין/ה הוא/היא קטין/ה, אם נמסרו פרטים שגויים או חסרים, אם לא הושלם אימות גיל, או מכל סיבה סבירה אחרת לפי דין. אם שולם סכום כלשהו, הוא יוחזר בכפוף לדין, ואין באמור כדי לגרוע מזכויות לפי חוק הגנת הצרכן.

המשלוח עד הבית באמצעות שליח. משלוח רגיל: ₪50, עד 12 ימי עסקים. משלוח דחוף (לכל הארץ למעט אילת): ₪80, מינימום 4 ימי עסקים. משלוח לאילת: ₪80; משלוח דחוף לאילת בתיאום מול שירות הלקוחות בוואטסאפ. משלוח רגיל חינם בקנייה מעל ₪500 (כולל אילת). משלוח דחוף אינו חינם ונשאר ₪80. זמני האספקה נמנים בימי עסקים: ימים ראשון–חמישי נספרים כימי עסקים; ימי שישי, שבת וחגי ישראל אינם נספרים. פירוט נוסף בעמוד משלוחים והחזרות.

4. מחירים

המחירים לצרכן פרטי בש״ח וכוללים מע״מ כחוק, אלא אם צוין אחרת. מחירי לקוחות עסקיים מוצגים רק ללקוח עסקי מאושר ועשויים להיות לפני מע״מ.

5. לקוחות עסקיים

פתיחת חשבון עסקי כפופה לאישור ידני של החברה. החברה רשאית לסרב, לסווג מחדש או לבטל חשבון עסקי.

6. שימוש במוצרים ואחריות הלקוח

המוצרים נמכרים לשימוש חוקי בלבד, על ידי בגירים בני 21 ומעלה. הלקוח/ה אחראי/ת לשימוש במוצרים בהתאם לכל דין. אין באתר, בתקנון או במידע על המוצרים טענה בריאותית כלשהי לגבי מוצר. המידע על המוצרים מוצג בהתאם להגבלות החוק בישראל.

7. אימות גיל במסירה

משום שנמכרים גם מוצרי עישון, בכל מסירה יידרש הלקוח/ה להציג לשליח או למוסר המשלוח תעודה מזהה תקפה עם תמונה, המוכיחה גיל 21 ומעלה. בלי תעודה כאמור המשלוח לא יימסר ויוחזר. המסירה תיעשה למזמין/ה בלבד, או לבגיר/ה בן/בת 21 ומעלה הנושא/ת תעודה מזהה לפי תנאי תקנון זה. אם לא הוצגה תעודה, ההזמנה עשויה להיות מבוטלת בהתאם לתקנון זה, והכול בכפוף לחוק הגנת הצרכן. פירוט נוסף בעמוד משלוחים והחזרות.

8. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי דין, אחריותה של L.MUNDO (ח.פ 309655496), בעלת המותג SIMBA ומפעילת SIMBA STORE, ושל מנהליה, עובדיה ושלוחיה, בגין כל נזק, הפסד או הוצאה הנובעים מהשימוש באתר או מהזמנה, מוגבלת לסכום ששולם בפועל בגין ההזמנה הרלוונטית. החברה לא תישא בנזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או אובדן רווחים. אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מזכויותיו הקוגנטיות של הצרכן לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א־1981, ותקנותיו, או מכל דין מחייב אחר. אין כאן פטור מוחלט מאחריות בכל מקרה.

9. שיפוי

הלקוח/ה ישפה את החברה, בעליה, מנהליה ועובדיה בגין נזק, הפסד, הוצאה או תביעה (לרבות שכר טרחה סביר) שנגרמו עקב הפרת תקנון זה, מסירת פרטים כוזבים או הצהרה כוזבת, או שימוש בלתי חוקי באתר או במוצרים.

10. ביטול עסקה

ביטול עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א־1981, ותקנותיו — ראו משלוחים והחזרות.

11. קניין רוחני

הסימן SIMBA, הלוגו, הדמויות, העיצובים והתכנים הם קניינה של החברה ו/או של בעלי הזכויות בה, ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור בכתב.

12. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.